Conditions générales Pret A Manger

Compte Pret

Conditions d’utilisation du Compte

Version 2.0 - Dernière mise à jour le 13 avril 2022

Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de fixer les conditions contractuelles applicables entre PRET FRANCE, SAS immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 533 214 003 dont le siège social est situé au 106 rue la Boétie, Paris, 75008, France (« Pret A Manger »), d’une part, et toute personne ouvrant un compte Pret (l’ « Utilisateur »), (le « Compte »), d’autre part.

En ouvrant un Compte, l’Utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation. Les présentes conditions générales sont uniquement applicables en langue française.

Les présentes conditions générales d’utilisation ne régissent que le Compte et s'appliquent sans préjudice de tout autre contrat conclu entre toute entité Pret A Manger et l’Utilisateur, de toute politique, de toutes conditions générales et/ou d’utilisation et de tout autre avis communiqué par une entité Pret A Manger à l’Utilisateur, y compris, notamment :

- les conditions d'utilisation du site web et politique en matière de cookies de Pret A Manger, disponibles ici ;

- les conditions générales des offres digitales accessibles via l'application Pret A Manger, disponibles ici ;

- la politique de confidentialité de Pret A Manger, disponible ici ;

Contacter Pret A Manger : Adresse : 106 rue de la Boétie 75008 Paris

Service client : Customer.ServiceParis@pret.com - 01 44 43 44 44

1. Objet du Compte

Le Compte permet à l’Utilisateur d’accéder aux fonctionnalités suivantes :

1.1. Gestion du compte :

- créer un compte ;

- se connecter et se déconnecter du compte ;

- modifier ses informations personnelles ;

- modifier son mot de passe ;

1.2. Utilisation des offres digitales via l'application Pret A Manger :

- modifier les coordonnées de paiement d’un abonnement ;

- visualiser son QR code ;

- utiliser ses offres digitales ; et

- consulter son historique de facturation.

Pret A Manger se réserve le droit d’ajouter ou de supprimer de temps à autres des fonctionnalités au Compte afin de refléter notamment les retours de ses clients et de se conformer à la réglementation applicable. Par conséquent, les fonctionnalités décrites dans les présentes conditions générales le sont à titre indicatif.

2. Ouverture d’un Compte

2.1. Qui peut s’inscrire. Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus dotées de la capacité juridique sont autorisées à ouvrir un compte.

2.2 Comment ouvrir un compte. Pour ouvrir un compte, l’Utilisateur doit fournir une adresse électronique et un mot de passe. Il doit accepter les présentes conditions d’utilisation et toutes conditions générales pertinentes. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, actualisées et complètes dans le formulaire d’inscription, notamment son nom, son prénom et son adresse e-mail.

2.3 Confirmation de l’inscription. Une fois l’inscription validée, Pret A Manger envoie un e-mail de confirmation à l’Utilisateur à l’adresse électronique fournie lors de son inscription. Pret A Manger se réserve le droit de ne pas confirmer l’inscription. Dans ce cas, il en informe l’Utilisateur par courrier électronique.

2.4. Compte personnel. Seul un compte par personne peut être ouvert. Si l’Utilisateur n’arrive plus à accéder à son compte, il est invité à contacter Pret A Manger avant d’essayer de créer un nouveau compte.

2. Obligations de l’Utilisateur

En ouvrant un compte, l’Utilisateur s’engage à :

- utiliser le Compte conformément aux lois, réglementations, conditions générales et politiques applicables, à l'ordre public et aux bonnes mœurs ;

- fournir des informations complètes, exactes et actualisées et de mettre à jour ces informations lorsque celles-ci sont obligatoires ;

- préserver la sécurité du Compte, ne pas le partager avec un tiers et faire ses meilleurs efforts pour prévenir tout accès non autorisé au Compte, notamment en choisissant un mot de passe fort et en veillant à la confidentialité de ses identifiants de connexion.

L’Utilisateur est seul responsable de toute activité sur son Compte, même si elle n’est pas autorisée, sans pouvoir opposer à Pret A Manger un quelconque usage frauduleux par un tiers, sauf en cas de faille de sécurité de la faute de Pret A Manger. L’Utilisateur est invité à contacter Pret A Manger en cas de suspicion d’un accès non autorisé.

3. Suppression du Compte

L’utilisateur peut demander la suppression du Compte à tout moment en contactant le Service Client ici.

Pret A Manger peut suspendre ou supprimer le Compte :

- si Pret A Manger a connaissance ou a des raisons de suspecter que l’Utilisateur utilise le Compte de manière frauduleuse ou illégale, ou en violation des présentes conditions générales d’utilisation ; et

- si le Compte demeure inactif pendant vingt-quatre (24) mois ou plus.

En cas de suppression du Compte, l’Utilisateur :

- n’a plus la possibilité de le réactiver et perd l’accès à son compte de façon permanente, ainsi qu’aux fonctionnalités du Compte, telles que notamment l’accès au QR code ;

- peut demander la suppression de ses données dans les conditions prévues par la Politique de Confidentialité disponible ici.

4. Données personnelles

Pret A Manger s’engage à protéger les données personnelles de l’Utilisateur et à maintenir la sécurité de ses informations personnelles. Toutes les données de l’Utilisateur communiquées par l’Utilisateur à Pret A Manger sont détenues conformément à la Politique de confidentialité de Pret A Manger, disponible ici.

5. Limitation de responsabilité

Pret A Manger ne peut garantir qu’une fonctionnalité sera disponible à un moment donné. Certaines fonctionnalités peuvent dépendre de l’appareil, de la connexion internet, du navigateur, des réglages et/ou des autorisations de l’Utilisateur. Par exemple, si l’Utilisateur n’autorise pas les cookies ou toute autre technologie similaire, il se peut que l’Utilisateur ne puisse pas utiliser certaines fonctionnalités qui reposent sur ces technologies. Pour obtenir plus de détails et d’informations sur la façon de gérer vos paramètres de cookies, l’Utilisateur est invité à consulter la politique relative aux cookies de Pret A Manger, disponible ici.

Pret A Manger décline toute responsabilité au titre de :

- toute interruption du site internet sur lequel est hébergé le Compte ;

- toute survenance d’erreurs ou de dysfonctionnements au cours de l’utilisation ou de la consultation du Compte ;

- et plus généralement pour tous dommages, directs ou indirects, qu’elles qu’en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués par l’accès d’un tiers au Compte ou résultant de l’impossibilité d’y accéder.

6. Droit applicable et juridiction compétente

Le Compte, ainsi que tout litige ou toute réclamation en découlant ou s’y rapportant (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) sont régis par le droit français et sont soumis à la compétence des tribunaux français.

Conditions générales de l'offre "Goûter Café + Viennoiseries"

Conditions générales de l'offre "Goûter Café + Viennoiseries" disponible dans le restaurant Pret A Manger de l'Aéroport de Toulouse.

Offre “Goûter Café + Viennoiseries” : A partir de 15h, pour l'achat d'une boisson chaude, achetez 1 Canelé ou 1 Pastel de nata ou 1 Chocolatine pour 1€ de plus.

Validité :

Du lundi au dimanche, dans la limite des stocks disponibles, non cumulable avec d’autres offres promotionnelles en cours.

Restaurant(s) participant(s) :

Offre valable dans le restaurant Pret A Manger de l'Aéroport de Toulouse.

Produits concernés :

Canelé
Pastel de nata
Pain au chocolat / Chocolatine

Période de la promotion :

Offre valable du 01/01/2026 au 31/12/2026. Sous réserve de disponibilité.

Les informations nutritionnelles et allergènes des recettes Pret A Manger sont disponibles ici : Guide des allergènes.

Dans la mesure où la loi l'autorise, l’organisateur ne sera pas responsable des pertes ou dommages résultant de cette Promotion ou en rapport avec celle-ci, quelle qu'en soit la cause (qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit civil, y compris, sans s'y limiter, une négligence, une obligation légale ou autre).

L’organisateur se réserve le droit de refuser de servir toute personne qui ne semble pas agir dans l'esprit de la Promotion ou qui tente de réclamer des produits promotionnels supplémentaires en dehors des limites susmentionnées.

Le non-respect de ses obligations par l’une des parties peut entraîner la résiliation unilatérale par la partie lésée des présentes conditions générales.

Les présentes conditions générales peuvent être modifiées unilatéralement à l’initiative de l’organisateur.

L’organisateur se réserve le droit d'annuler, de suspendre la Promotion si les circonstances l’exigent (circonstances particulières indépendantes de sa volonté, cas de force majeure, fraude).

En participant à cette Promotion, vous confirmez que vous avez lu et accepté les présentes conditions générales auxquelles vous êtes lié.

CES CONDITIONS GENERALES SONT REGIES PAR LE DROIT FRANÇAIS ET TOUT LITIGE OU RECLAMATION EN DECOULANT OU S’Y RAPPORTANT SONT SOUMIS A LA COMPETENCE DES TRIBUNAUX FRANÇAIS.

Organisateur : Lagardère Travel Retail France S.N.C, Société en nom collectif, au capital social de 18 060 980 euros, Immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 542 095 336, dont le siège social est situé 3 Avenue André Malraux immeuble Sextant, 92300 Levallois-Perret

Conditions générales de l'Offre "-10% pour les Employés Voisins"

Objet de l'Offre
Une réduction de 10% est accordée sur l'ensemble des produits Pret A Manger, sur présentation d'une carte d'employé nominative et personnelle uniquement dans le restaurant Pret A Manger Bibliothèque - 39-51 Avenue Pierre Mendès-France, 75013 Paris.
Conditions d'Éligibilité
L'offre est réservée aux salariés des entreprises situées à proximité du restaurant Pret A Manger Bibliothèque - 39-51 Avenue Pierre Mendès-France, 75013 Paris. La carte d'employé doit comporter le nom de la personne et être en cours de validité.
Modalités d'Utilisation
Pour bénéficier de la réduction, le client doit présenter sa carte d'employé au moment du paiement. La réduction ne peut pas être appliquée après la transaction.
Non-Cumulabilité
Cette offre de réduction ne peut être cumulée avec d'autres promotions, offres spéciales ou avantages en cours.
Usage Personnel
La réduction est strictement personnelle et ne peut être transférée, ni utilisée par un tiers.
Durée de l'Offre
Pret A Manger se réserve le droit de modifier ou d'interrompre l'offre à tout moment, sans préavis.
Exclusions
Cette offre n'est pas valable sur les commandes en ligne, ni pour les services de livraison.
Droits de Modification
Pret A Manger se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Toute modification sera applicable immédiatement après sa publication dans les restaurants participants.
Responsabilités et Droits de l'Organisateur

Dans la mesure où la loi l'autorise, l’organisateur ne sera pas responsable des pertes ou dommages résultant de cette Promotion ou en rapport avec celle-ci, quelle qu'en soit la cause (qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit civil, y compris, sans s'y limiter, une négligence, une obligation légale ou autre).

L’organisateur se réserve le droit de refuser de servir toute personne qui ne semble pas agir dans l'esprit de la Promotion ou qui tente de réclamer des produits promotionnels supplémentaires en dehors des limites susmentionnées.

Le non-respect de ses obligations par l’une des parties peut entraîner la résiliation unilatérale par la partie lésée des présentes conditions générales.

Les présentes conditions générales peuvent être modifiées unilatéralement à l’initiative de l’organisateur.

L’organisateur se réserve le droit d'annuler, de suspendre la Promotion si les circonstances l’exigent (circonstances particulières indépendantes de sa volonté, cas de force majeure, fraude).

En participant, à cette Promotion, vous confirmez que vous avez lu et accepté les présentes conditions générales auxquelles vous êtes lié.

CES CONDITIONS GENERALES SONT REGIES PAR LE DROIT FRANÇAIS ET TOUT LITIGE OU RECLAMATION EN DECOULANT OU S’Y RAPPORTANT SONT SOUMIS A LA COMPETENCE DES TRIBUNAUX FRANÇAIS.

Organisateur : PRET France S.A.S., société par actions simplifiée, au capital social de 5 000 000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 533 214 003, dont le siège social est situé 106-108 rue de la Boétie 75008 Paris.

Conditions générales de l'offre “Morning Routine”

Conditions Générales pour l’Offre “Morning Routine”

Les présentes conditions générales régissent l’Offre “Morning Routine”, disponible uniquement dans le restaurant Pret A Manger français présent à l’aéroport de Nantes Atlantique face au DutyFree, Aéroport Nantes Atlantique 44346 Bouguenais. (est exclu le Pret A Manger de l’aéroport de Nantes du Hall 4).

1. Détails de l'Offre

Offre “Morning Routine” : Menu composé d’une viennoiserie au choix + d’une bouteille d’eau plate 50cl ou un Jus d’orange 25cl + une boisson chaude Taille Standard au choix parmi une sélection de produits à 7,50€

2. Validité

Offre valable jusqu'au 31 décembre 2026 inclus, du lundi au dimanche, de l’ouverture des restaurants participants jusqu’à 11h, pour une sélection de produits listés ci-dessous, dans la limite des stocks disponibles, non cumulable avec d’autres offres promotionnelles en cours.

3. Lieu(x) Participant(s)

Offre valable dans le restaurant Pret A Manger en France métropolitaine présent à l’aéroport de Nantes Atlantique face au Duty Free, Aéroport Nantes Atlantique 44346 Bouguenais (est exclu le Pret A Manger de l’aéroport de Nantes hall 4).

4. Produits Inclus

Viennoiseries :

Croissant au beurre
Pain au Chocolat
Pain aux Raisins
Croissant aux Amandes
Croissant fourré au Chocolat
Roulé à la Cannelle

Boissons chaudes :

Latte Standard
Cappuccino Standard
Americano Standard
Mocha Standard
Matcha Latte Standard
Chai Latte Standard
Dirty Chai Latte Standard
Golden Latte Standard
Lait Chaud Standard
Lait Chocolaté Standard
Thé Vert Tropical
Thé English Breakfast
Thé Earl Grey
Infusion à la menthe
Infusion Rooibos saveur Vanille
Infusion aux Fruits Rouges
Ceylan Cannelle
Sont exclus les extras (sirops, crème fouettée, double shot d’espresso).
Sont inclus les alternatives végétales. Les boissons sont servies dans des contenants de 310ml sur place et 340ml à emporter.

Boissons fraîches :

Evian 50cl
Jus d’Orange 250ml
Jus Orange & Fraise 250ml
Jus Carotte, Orange & Gingembre 250ml

La liste des produits inclus dans l’offre “Morning Routine” peut varier d'un restaurant à l'autre et être amenée à évoluer en fonction des lancements de produits sur la période de l’offre.

Période de la promotion : offre valable jusqu'au 31/12/2026. Sous réserve de disponibilité.

5. Informations Nutritionnelles

Les informations nutritionnelles et les détails sur les allergènes sont disponibles ici.

6. Responsabilités et Droits de l’Organisateur

Dans la mesure où la loi l'autorise, l’organisateur ne sera pas responsable des pertes ou dommages résultant de cette Promotion ou en rapport avec celle-ci, quelle qu'en soit la cause (qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit civil, y compris, sans s'y limiter, une négligence, une obligation légale ou autre).
L’organisateur se réserve le droit de refuser de servir toute personne qui ne semble pas agir dans l'esprit de la Promotion ou qui tente de réclamer des produits promotionnels supplémentaires en dehors des limites susmentionnées.
Le non-respect de ses obligations par l’une des parties peut entraîner la résiliation unilatérale par la partie lésée des présentes conditions générales.
Les présentes conditions générales peuvent être modifiées unilatéralement à l’initiative de l’organisateur.
L’organisateur se réserve le droit d'annuler, de suspendre la Promotion si les circonstances l’exigent (circonstances particulières indépendantes de sa volonté, cas de force majeure, fraude).

7. Acceptation des Conditions

En participant à cette Promotion, vous confirmez que vous avez lu et accepté les présentes conditions générales auxquelles vous êtes lié.

8. Droit Applicable

CES CONDITIONS GENERALES SONT REGIES PAR LE DROIT FRANÇAIS ET TOUT LITIGE OU RECLAMATION EN DECOULANT OU S’Y RAPPORTANT SONT SOUMIS A LA COMPETENCE DES TRIBUNAUX FRANÇAIS.

9. Organisateur

SSP PROVINCE – RCS Paris 310 161 385 – Capital de 150000€ - Siège : Atome 5 rue Charles de Gaulle 94140 Alfortville.

Conditions générales du menu "The Very Good Lunch"

Conditions générales de l’offre "The Very Good Lunch" disponible dans les restaurants Pret A Manger français à l'exception des Pret A Manger de La Vallée Village, Paris Gare de Lyon, Paris Gare du Nord, Paris Saint-Lazare, Gare de Marne La Vallée Chessy, Paris Gare Montparnasse, Gare de Nantes, Gare de Lyon Part-Dieu, Gare d'Aix-TGV et les restaurants situés dans les aéroports (Hors Aéroport de Toulouse-Blagnac et Aéroport Nice Côte d’Azur. Voir conditions générales du menu "The Very Good Lunch" Nice et Toulouse ).

Offre “The Very Good Lunch” : Menu composé d’une Baguette ou un Sandwich ou une Pinsa ou un Wrap froid ou un Pain Pita ou un Toastie (sandwich ou pain brioché toasté) au choix + un petit pot dessert ou une barre au choix + une canette (33 cl) ou une bouteille d’eau Pret (50 cl) ou un paquet de chips Pret au choix parmi une sélection de produits à partir de 10,90 €. Certains produits peuvent entraîner un supplément de 1 €, portant le prix du menu à 11,90 €.

Validité :

Offre valable jusqu'au 31 décembre 2026, du lundi au dimanche pendant les heures d’ouverture des restaurants participants, pour une sélection de produits listés ci-dessous, dans la limite des stocks disponibles, non cumulable avec d’autres offres promotionnelles en cours.

Restaurant(s) participant(s) :

Offre valable dans les restaurants Pret A Manger en France métropolitaine à l'exception des Pret A Manger de La Vallée Village, Paris Gare de Lyon, Paris Gare du Nord, Paris Gare Saint-Lazare, Gare de Marne La Vallée Chessy, Gare Paris Montparnasse, Gare de Nantes, Gare de Lyon Part-Dieu, Gare d'Aix-TGV et les restaurants situés dans les aéroports (Hors Aéroport de Toulouse-Blagnac et Aéroport Nice Côte d’Azur. Voir conditions générales du menu "The Very Good Lunch" Nice et Toulouse).

Produits concernés :

Baguettes :

Baguette Jambon-Beurre
Baguette Poulet Bacon
Baguette Cheddar & Chutney
Baguette Saumon & Concombre (+1€ de supplément)*
Baguette Avocat, Concassé d'olives noires de Kalamata & Pignons de pin
Baguette New-Yorker (+1€ de supplément)*
Baguette Prosciutto Crudo
Baguette Poulet Satay

Sandwichs :

Sandwich Cheddar Chutney
Sandwich Saumon fumé
Sandwich Super Club
Sandwich Poulet, Avocat & Basilic
Sandwich Spicy Tuna

Wraps froids & Pains Pita :

Wrap Avocat & Pignons Toastés
Wrap Poulet Caesar
Wrap Vegan Aubergine Satay
Pain Pita Avocat & Falafel
Pain Pita Poulet façon Grecque

Pinsa :

Pinsa Prosciutto Crudo, Mozza & Poivrons (+1€ de supplément)*
Pinsa Mortadelle, Mozza & Basilic (+1€ de supplément)*
Pinsa Mozza, Courgette & Poivron (+1€ de supplément)*

Toasties :

Toastie Jambon, Fromage & Moutarde (+1€ de supplément)*
Sandwich Toastie Poulet & Chutney d'oignons (+1€ de supplément)*

Petits Pots dessert :

Petit pot Coco Chia Passion
Fromage Blanc 0 % Miel & Granola
Dessert au Mascarpone et à la Vanille, Fraises & Myrtilles
Riz au lait
Cheesecake au citron
Entremet au chocolat
Tiramisu

Barres :

Barre Pop-corn
Brownie au chocolat
Choc Bar
Love Bar
Pret Bar

Canettes & Bouteilles d’eau Pret :

Coca Cola® - 33 cl
Coca Cola Light® - 33 cl
Coca Cola Zéro® - 33 cl
Coca Cola Triple Z - 33 cl
Boisson pétillante Ginger Beer - 33 cl
Boisson pétillante Pomme - 33 cl
Limonade Rhubarbe - 33 cl
Eau gazeuse aromatisée Citron vert & Framboise - 33 cl
Eau gazeuse aromatisée Concombre & Menthe - 33 cl
Eau minérale naturelle Pret - 50 cl
Eau minérale naturelle gazeuse Pret - 50 cl
Evian 50cl
Badoit 50cl

Chips :

Chips au sel de mer bio
Chips au vinaigre bio
Chips saveur Onion & Cream bio
Chips au paprika bio

* À partir du 12 janvier 2026, l’ajout de ces produits au menu The Very Gooood Lunch entraîne un supplément de 1€, portant le prix du menu à 11,90 €.

Les produits concernés par un supplément de 1 € sont indiqués avec la mention (+1 € de supplément) et peuvent varier en fonction de l’offre disponible.

La liste des produits inclus dans l’offre “The Very Good Lunch” peut varier d'un restaurant à l'autre et être amenée à évoluer en fonction des lancements de produits sur la période de l’offre.

Période de la promotion : offre valable jusqu'au 31/12/2026. Sous réserve de disponibilité.

Les informations nutritionnelles et allergènes des recettes Pret A Manger sont disponibles ici.